作者:电商君
来源:电商报Pro(ID:kandianshang)
抖音内测独立电商APP
做事无边界的字节,这次将手触碰到了独立电商APP上。抖音做独立电商的消息,已经断断续续传出了半年之久,虽然字节跳动一直低调做事,用“不以置评”来回应外界,但字节就像一只安静的猛兽,随便有个小动静,都容易引起风吹草动。根据Tech星球报道,抖音的独立电商APP已经研发完成,抖音在近期测试了一款叫“抖音盒子”的APP,定位为潮流电商平台。目前,这款“抖音盒子”的logo已经设计完成,黑白配色简约大方,从黑色剪影形来看像是一个魔方盒子,而从白色剪影形来看像是一个动漫头像。从logo设计和抖音兴趣电商的定位来看,新产品“抖音盒子”主打的是年轻化潮流电商平台。并且不少创作者也收到了来自抖音“兴趣盒子”的入驻邀请,认为他们的抖音创作风格跟抖音盒子的调性很契合。目前这款产品还在内测中,上线时间未知,抖音电商相关负责人表示:抖音盒子主打时尚潮品,是我们的一个场景探索。互联网公司的赚钱路径有这四个:电商、广告、游戏、直播。而抖音广告收入进入了一个瓶颈期,由于双减政策的影响,教育培训行业遇到了史上最难熬的一个冬天,该转型的转型,该裁员的裁员,教育行业也大大减少了对广告的投放量,这对靠广告吃饭的字节跳动的影响也不小。加上广告市场的蛋糕就这么大,已经快被互联网巨头们蚕食干净,即便字节跳动之前的扩张多么迅猛,增长幅度也接近顶峰了。根据《上海证券报》报道,过去半年,字节跳动的国内广告收入停止增长,这是其自2013年开启商业化以来首次出现该情况。眼下看来,字节跳动的现状很严峻,需要再开辟一条新的增长路线。
让年轻人引领兴趣电商
字节跳动对电商业务寄予厚望,已经是人尽皆知的事情,但为何要单独创立一个APP呢?直接在抖音上面发展电商不好吗?对于这个疑问,一位抖音高管针对抖音独立电商已经给出了回答:“这次分开对双方都好。”这句话的另一层意思是,在抖音作为内容平台过度挤入商业化的内容,会让部分抖音用户感到很突兀,当你想刷几个视频弹出来就是广告,或者再刷几个视频又是直播带货,这样的场景对于用户体验来并不好。抖音的广告业务与电商直播业务的商业逻辑也有矛盾点,两者都是靠抢占用户更多的时间,从而达到商品的转化率,而两个业务放在一个平台上也会有所冲突。抖音高管表示,不希望电商业务过度依附于抖音,而是以独立的方式进行新一轮的探索。而提到新的独立电商产品“抖音盒子”,依然绕不开抖音兴趣电商的打法。简单来说,兴趣电商就是你明明没有购物需求,但是在刷抖音的过程中,意外地被短视频、直播带货中的商品种草了,觉得这件商品看上去还不错,然后就下单了。兴趣电商深挖的就是“兴趣”二字,目的是挖掘消费者的潜在购物需求。而传统电商的模式是,我是先有一个购物需求,接着有目的地在电商平台上搜索商品,进行对比后再下单购买。兴趣电商是抖音的一大优势,主要特点就在于“逛”,成功绕开了京东、淘宝、拼多多传统电商巨头所在的领域,抖音开拓出来了独特的一套打法。而我们也不难看出,为了让消费者在网购的过程中产生“逛街”的感觉,淘宝也有所行动,最直接的做法就是大力扶持淘宝逛逛。除了保留抖音“兴趣电商”的底色之外,值得注意的是,本次“抖音盒子”围绕的是年轻人的潮流化打法,跟得物、小红书平台的年轻化调性有点类似。提到面向年轻人潮流化打法,不由得想到今年商家都在争抢的一个群体:Z世代。Z世代指的是1995~2010年出生的年轻一族,相比于80后的人看中产品的实用性,Z世代人群更注重情感的满足和消费过程中的愉悦性。Z世代人群虽然很年轻,但是消费能力毫不逊色,在中国Z世代的开支为四万亿人民币,Z世代的开销占全国家庭总开支的13%。不仅如此,Z世代消费群体还引领了国潮的发展,他们是具有强烈民族认同感的新一代。在Mob研究院的报告中,在中国潮流服饰品牌中,Z世代最喜欢的品牌是李宁,他们认可国货,是国潮文化的有力推动者。
(图源:Mob研究院)
不难看出,抖音盒子想要借助年轻人的影响力,将首款独立电商APP以更年轻的姿态推广出去。
想独立,先闭环
抖音像一个磕磕绊绊中成长的孩子,回忆起来,这些年为了发展独立电商,在此之前至少做了3年的“闭环”铺垫。
从2018年开始,抖音上线了“抖音小店”。
2020年618电商节当天,字节跳动成立了电商一级业务部门,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。
其中具有转折性意义的,是从2020年10月份抖音直播间关闭外部链接开始。
而在此之前,抖音上很多商品都挂着淘宝外链,抖音与淘宝从合作关系转为竞争对手,这也彰显了抖音要做“闭环电商”的决心。
但是抖音电商的购物闭环还没有完善,进入2021年后,抖音支付上线,这样一来,消费者不用跳到第三方支付页面,简化了下单路径。
这样还不够,在物流方面抖音还下了功夫,有消息称,从今年8月1日起抖音店铺将无法再使用菜鸟等电子面单来打印快递单号,抖音电子面单和顺丰、韵达、申通和圆通等快递公司展开合作。
抖音的种种“闭环电商”的迹象表明,它想将流量和数据牢牢掌握在自己手中,因此上线一款独立电商APP是迟早的事情。
抖音做独立电商一直很低调,但所谓厚积薄发,曾经下过的功夫都是为了未来的某一天做准备。
抖音盒子的入局,或许又将在电商市场里掀起不小的波澜,抖音电商能否动摇淘宝、京东、拼多多电商三巨头的地位?
巨头之间的这场战斗,还有的看。
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